بازاریابی و فروش

دامپینگ چیست؟!

دام‍پینگ عبارت است از صادرات یک کالا با قیمت کمتر از هزینه‌های تمام شده یا به عبارتی دیگر فروش کالا در خارج به قیمتی کمتر از قیمت داخلی.     از نظر تقسیم بندی ۳ نوع دامپینگ وجود دارد که از عبارتند از: – دامپینگ مستمر یا دائمی دامپینگ مستمر یا دائمی تمایل یک انحصار‌گر داخلی برای حداکثر کردن سود ... ادامه مطلب »

آداب مذاکره باتلفن

  بااینکه بارها درسایت محیی ازمذاکره تلفنی گفته ایم مجددا در این جا قصد داریم به آداب مذاكره با موبایل یاتلفن بپردازیم. ابتدا به شرح و بیان اصول یک مذاکره تلفنی می پردازیم و پس از آن به آداب مذاكره با تلفن خواهیم پرداخت. اصول مذاکره تلفنی شامل۳  اصل اساسی می باشد: ۱-دانش و آگاهی نسبت به موضوع ۲- نگرش ... ادامه مطلب »

۵+۲گام مهم واساسی برای انتخاب درست یک نرم افزار CRM

گام ۱: آیا اصلا شما به نرم افزار CRM نیاز دارید؟ اولین سوالی که شما باید از خودتان بپرسید این است که آیا شما واقعا، واقعا، واقعا به نرم افزار CRM نیاز دارید؟ یا نه فقط به این خاطر که زیاد در مورد این ابزار شنیده ای می خواهید به سراغ آن بروید به عنوان مثال اگر شما یک شرکت ... ادامه مطلب »

روابط عمومی یابازاریابی،کدام یک حاصل فروش خوب وموفق خواهدشد!؟

از دیرباز، در فضای تجاری و محیط های کسب و کار، روابط عمومی ها و عوامل بازاریابی (مارکتینگ)، باوجود رقابتی ضمنی، همواره احساس قرابت و خویشاوندی نیز کرده اند. محیی: حقیقت این است که این دو نسبتی نزدیک در حد افراد یک خانواده دارند. اغلب شرکت های موفق در حوزه شناخت بازار و جذب مشتری، بدون داشتن یک روابط عمومی ... ادامه مطلب »

تمام رئوس این چندضلعی برای شماسودآورهستند

نرم افزارهای CRM به مانند یک چند ضلعی می باشد که هر راس آن می تواند به تنهایی دلیل مناسبی باشد برای شروع استفاده از این ابزار در کسب و کارتان. در این مبحث مهم سعی می شود راس های سودآور این چند ضلعی را برای شما به نمایش بگذاریم. ضمنا یادآوری کنیم که تحقیقات نشان می دهد که CRM ... ادامه مطلب »

۱۴+۱ دلیل مهم توصیه استفاده ازCRM برای کسب و کارهای کوچک

داده ها ورد زبان هر بازاریابی هستند. بازاریابان داده های بیشتر، نگرش بیشتر و راه های بیشتری برای استفاده از داده ها می خواهند. اما خیلی از آژانس ها فاقد سیستمی برای گرفتن و درک دیتاهای خودشان هستند، و این مساله مخصوصا در فرآیند فروش و پرورش مشتریان خیلی مهم است. پیشگویی ها و پیش بینی ها جای خود را ... ادامه مطلب »

۴۰+۱ آمار متحیرکننده که باعث خواهدشدهوشمندانه بفروشید!

  اگربادقت به این ۲ آمار توجه کنید؛ شما هم احتمالا مثل من قطعا شوک زده خواهید شد: ۴۴ درصد از کارمندان فروش بعد از اولین پیگیری سرنخ را رها می کنند ۸۰ درصد فروش حداقل نیاز به ۵ پیگیری دارد! به عبارت دیگر ۴۴ درصد کارمندان فروش یک پنجم تلاش لازم که منجر به فروش می شود را انجام ... ادامه مطلب »

آیا می دانید چگونه همیشه با مشتریان خوددرارتباط باشید؟!

ارتباط منظم و مداوم با مشتریان علاوه بر انتقال حس خوب به آنها و ایجاد یک رابطه با کیفیت با مشتریان می تواند در فروش شما هم معجزه کند. فرض کنید شخصی از شما محصولی را خریده است و شما دو ماه یک بار به صورت منظم با شیوه ای( ایمیل، پیامک، تماس تلفنی) با او ارتباط می گیرید. اگر ... ادامه مطلب »

چند قلم آمار عجیب وغریب که شما را بسیار شگفت زده خواهد نمود

۱-گارتنر پیش بینی کرده است که بازاریابی مدیریت ارتباط با مشتریان در سال ۲۰۱۷ ارزشی به میزان ۳۶٫۴ میلیارد دلار در سطح جهان خواهد داشت. ۲- ۱۵ درصد از سازمان ها همه یا بیشتر نرم افزارهای سرویس دهی به مشتریان خود را با نرم افزارهای SaaS جایگزین کرده اند، در حالیکه ۲۴ درصد شرکت ها از SaaS به عنوان سیستم ... ادامه مطلب »

گشادترکنیدخروجی قیف تان را!

قیف فروش فرایند تبدیل سرنخ های تجاری به مشتریان بالقوه را در یک کسب و کار مشخص می کند. هر چقدر که خروجی قیف فروش گشادتر شود، یعنی اینکه بخش فروش شما بهتر کار می کند و مشتریان بیشتری را از سرنخ های تجاری تولید می کند. یک تغییر نگرش بعضی از صاحبان کسب و کارها احساس می کنند که ... ادامه مطلب »