سرماس سرنوشت را می توان از سر نوشت

  در تئوری، ترفند ها برای ارائه خدمات مشتری بسیار ساده هستند: یکدلی قدر دانی مفید بودن به نظر می رسد که این موارد به خودی خود ساده باشند، شما فقط این ۳ مهارت را توسعه دهید مطمئن باشید که با تسلط بر تشکر از مشتری ” تشکر از شما ” به این موارد رنگ و لعاب ببخشید، همچنین می ... ادامه مطلب »

برای اکثرفروشنده ها، قانع نمودن مشتری قدرت مطلق به حساب می آید. هر چند وقت از مشتری احتمالی ای که اصلا ندیده اید تماسی دریافت می کنید که به شما بگوید “خدمات شما را خیلی دوست دارم به نظرم برای کسب و کار من عالی است. چطور باید ثبت نام کنم؟” احتمالا همچین اتفاقی رخ نداده است. همینجا است که ... ادامه مطلب »

ارتباط منظم و مداوم با مشتریان علاوه بر انتقال حس خوب به آنها و ایجاد یک رابطه با کیفیت با مشتریان می تواند در فروش شما هم معجزه کند. فرض کنید شخصی از شما محصولی را خریده است و شما دو ماه یک بار به صورت منظم با شیوه ای( ایمیل، پیامک، تماس تلفنی) با او ارتباط می گیرید. اگر ... ادامه مطلب »

در همه قرارداد ها شنیدن بله و نه وجود دارد…اما چگونه می شود مشتریان به گفتن بله تشویق کرد؟ در اینجا ۱۳ عبارت مورد علاقه ما قرار دارد که می تواند کمک بزرگی برای فروشندگان باشد. از این ۱۳ عبارت برای فروش بیشتر استفاده کنید ۱- استفاده از جمله ی”آیا هیچ دلیلی وجود دارد که اگر ما کالایی را با ... ادامه مطلب »

نرم افزار CRM مزایای زیادی برای کسب و کارهای کوچک دارد. می تواند از هدر رفتن زمان شما جلوگیری کند. می تواند پیشنهادات ویژه به بهترین مشتریان شما بدهد. و در نهایت فروش و بازاریابی شما را بهبود ببخشد. زمانیکه که در حال انتخاب یک نرم افزار CRM مناسب هستید : ۱- مشکلی که مشغول حل کردن آن هستید را ... ادامه مطلب »

فروش بد تعریف خاصی ندارد و مسئله جدیدی محسوب نمی شود چرا که فروش های سنتی معمولاً به همین روش بوده اند. اما با ظهور اینترنت و ابزارهای فریبنده ای مثل اسپم ها، روش های فروش فروشندگان نیز متفاوت شده است. از نظر بسیاری از مردم، فروش خوب به کیفیت کالا یا خدمات، نام و اعتبار شرکت، شعار شرکت و ... ادامه مطلب »

  مشتری خوبی که شش ماه پیش محصول شما را خریداری کرده را بیاد می آورید؟ یا مشتری ای که سال گذشته به شما مراجعات زیادی داشته است؟ اگر شما هم مانند بیشتر فروشندگان باشید، در این صورت تعداد زیادی مشتری مانند آن دسته از فروشندگانی دارید که بیش از چند ماه یا حتی چند سال با آنها تماسی نداشته ... ادامه مطلب »

۱. ابتدای هفته تمام کارهای مهمی که باید طی هفته انجام شود را بنویسید. حداقل یک کار غیرفوری در فهرستان بنویسید که باعث رشد یا بهبود کارتان می‌شود. ۲. هر روز صبح، ۳ کار مهم آن روز را مشخص کنید. کارهای مهم کارهایی هستند که انجام آن‌ها تاثیری درازمدت بر شما و کارتان دارند. ۳. قبل از انجام هر کاری ... ادامه مطلب »

۱)گوش ندادن به سخنان کارکنان خود توجه نمی کنید بلکه فقط با آنها صحبت می کنید. نتیجه ی این شیوه فقدان تعهد، وفاداری و احساس تعلق و نیز افزایش انزجار و دلسردی کارکنان است. 👈۲)افراط در تعهد اگر نتوانید کارکنانی پرورش دهید که در مواقع لازم بتوانند پاسخ منفی دهند، به جای یک استراتژی موفقیت آمیز، با کار بیش از ... ادامه مطلب »

ویژگیهای خاص و ڪلی یڪ شورای موفق و به تبع آن یڪ شهردار وشهر موفق وپایدار و روبه پیشرفت ازدیدگاه بنده #حسین_مهدیخانلو((مقدم)) @mohieHOSSEINmkh ۱_ دوری از فرافڪنی و عوام فریبی وعدم روبه جلوفرارکردن وباصطلاح پاسخگونبودن ۲_صداقت در گفتار و کردار ورفتار (منش معنوی وانسانی) ۳_ ایجاد وحدت و همدلی عمومی وتشویق به وحدت گرایی ۴_خلاقیت و نوع گرایی ۵_بهره مندی ... ادامه مطلب »